管理系統更新升級需要收費嗎？

答：不需要。

八達動漫為用戶配備完善的售后服務：有專門的技術售后部門經理跟蹤服務，售后快速響應；全天候24小時免費技術熱線，為您保駕護航；系統更新升級免費。

八達動漫的卡頭有什么技術特點？

答：刷卡感應插卡集合一體化，防電擊抗干擾防偷分。

系統常見錯誤代碼--612

答：申請會員卡，查詢會員卡，充值時沒放卡或者讀卡器沒插好。

系統常見錯誤代碼--65535

答：申請會員卡，查詢會員卡，充值時沒放卡或者讀卡器沒插好。

系統常見錯誤代碼--615

答：申請會員卡，查詢會員卡，充值時芯片不在感應區，或者卡片損壞。

系統常見錯誤代碼--623

答：格式化會員卡時提示，會員卡已格式化。申請會員卡時提示，會員卡沒有格式化。

系統常見錯誤代碼--29

答：用戶時間已到需輸入新的用戶認證碼；電腦網線沒接好，系統注冊表被還原或者參數沒填正確。

系統正在結賬???

答：在結賬單里點取消賬務做實。

01 設備沒定義

答：卡頭顯示“錯誤代碼11。

卡頭顯示“錯誤代碼15，余額不足

答：卡里游戲幣或次數不足，如果次數還有，就可能是次數過期，要重新激活，可以在人工存取次數里，改一下頁面下有效期（剩下次數的有效期），人工存一次次數，就可以將剩下的次數全部激活到剛改的日期。

卡頭顯示“錯誤代碼16，卡功能沒定義

答：打開“系統參數管理”，“卡參數管理”，“卡功能使用”，查詢來查看一下相對應的卡類型的卡功能是不是有勾上。

卡頭顯示76/88/02

答：系統版本不匹配需升級。

卡頭顯示S1

答：從V36.0版本之前的版本升級上來的系統，年月卡要在會員卡管理里實錄年月卡信息。

卡頭顯示91

答：結賬單里帳務做實，需取消賬務做實。

卡頭顯示35

答：刷卡已禁用在刷卡機臺管理勾選修改。